Privacybeleid Rizzio Casino
Welkom bij het Privacybeleid van Rizzio Casino, gevestigd in Nederland en bereikbaar via rizzio-casino.nl. Wij hechten grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en handelen strikt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse Kansspelwet. Door gebruik te maken van onze website en diensten, stemt u in met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in dit beleid. Indien u niet akkoord gaat, verzoeken wij u onze diensten niet te gebruiken.
1. Verantwoordelijke voor Gegevensverwerking
Rizzio Casino, gevestigd in Nederland, is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Voor vragen over dit privacybeleid of uw privacyrechten kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming via [email protected].
2. Welke Gegevens Verzamelen Wij?
Wij verzamelen en verwerken verschillende soorten gegevens om onze diensten te kunnen leveren en uw ervaring te optimaliseren, waaronder:
- Volledige naam
- E-mailadres
- IP-adres
- Telefoonnummer
- Postadres
- Geboortedatum en geslacht
- Gegevens over uw apparaat en browser
- Gebruiksgegevens, zoals inlogtijden en interacties met onze site
- Registratie- en accountvoorkeuren
- Transactiegegevens, zoals stortingen en opnames
- Identiteitsdocumenten voor verificatie (KYC en AML)
- Eventuele door u vrijwillig verstrekte bijzondere persoonsgegevens, bijvoorbeeld over gezondheid
- Gegevens van derden ter ondersteuning van fraude- en gokverslavingspreventie
3. Doeleinden van Gegevensverwerking
Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Het aanmaken, beheren en beveiligen van uw account
- Leeftijds- en identiteitsverificatie conform de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA) richtlijnen
- Verwerking van financiële transacties, inclusief stortingen en uitbetalingen
- Naleving van wettelijke verplichtingen, zoals anti-witwasmaatregelen en verantwoord gokken
- Communicatie over uw account en onze diensten
- Beheer van promoties, bonussen en loyaliteitsprogramma's
- Verzenden van marketingcommunicatie, alleen na uw uitdrukkelijke toestemming
- Personalisatie van uw gebruikerservaring
- Verbetering en analyse van onze diensten en beveiliging
- Opsporing en preventie van fraude en misbruik
4. Rechtsgrondslagen voor Verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend op basis van een of meer van de volgende rechtsgrondslagen, conform de AVG:
- Uw toestemming
- De uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Onze gerechtvaardigde belangen, mits deze niet zwaarder wegen dan uw privacyrechten
5. Bewaartermijn van Uw Gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals wettelijk vereist. In de regel bewaren wij gegevens tot vijf jaar na het sluiten of inactief worden van uw account, tenzij een langere bewaartermijn verplicht is, bijvoorbeeld voor zelfuitsluiting of lopende onderzoeken.
6. Marketing en Communicatievoorkeuren
Indien u hiervoor toestemming heeft gegeven, kunnen wij u informeren over aanbiedingen en nieuws via e-mail, SMS of pushberichten. U kunt uw voorkeuren te allen tijde wijzigen via uw accountinstellingen of door gebruik te maken van de afmeldlink in onze communicatie.
7. Cookies en Trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om:
- De functionaliteit en veiligheid van de site te waarborgen
- Uw voorkeuren op te slaan, zoals taal en valuta
- Het websiteverkeer en gebruik te analyseren
- Gerichte advertenties te tonen
U kunt uw cookie-instellingen aanpassen via uw browser. Houd er rekening mee dat sommige cookies essentieel zijn voor het correct functioneren van onze site.
8. Delen en Overdragen van Gegevens
Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:
- Betrouwbare dienstverleners, zoals betalingsverwerkers en softwareleveranciers
- Toezichthouders en bevoegde autoriteiten, waaronder de Kansspelautoriteit
- Partners voor fraude- en identiteitscontrole
- Bedrijven binnen onze groep voor interne doeleinden
- Derden waaraan u expliciet toestemming heeft gegeven
Bij internationale gegevensoverdracht, bijvoorbeeld buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij voor passende beveiligingsmaatregelen zoals standaardcontractbepalingen.
9. Beveiliging van Uw Gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging. Dit omvat encryptie, firewalls, toegangscontroles en regelmatige audits.
10. Uw Privacyrechten
U heeft diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder:
- Inzicht in welke gegevens wij verwerken
- Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
- Verwijdering van gegevens onder bepaalde voorwaarden
- Beperking of bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
- Ontvangst van uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat (dataportabiliteit)
- Intrekken van toestemming zonder gevolgen voor eerder rechtmatige verwerking
- Bezwaar maken tegen geautomatiseerde besluiten met significante gevolgen
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij kunnen u vragen om uw identiteit te bevestigen om uw gegevens te beschermen.
11. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Dit beleid kan periodiek worden aangepast om te voldoen aan nieuwe wetgeving of operationele veranderingen. Wij adviseren u regelmatig deze pagina te raadplegen. Voortgezet gebruik van onze diensten na aanpassingen betekent dat u akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden.
12. Klachten en Contact
Als u vragen of klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming via [email protected]. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op privacyzaken.
Voor meer informatie over verantwoord gokken en regelgeving kunt u terecht bij de Kansspelautoriteit en Veilig Spelen.
Laatste update: juni 2025