Verantwoord Spelen bij Rizzio Casino

Welkom bij Rizzio Casino, waar we ons inzetten voor een veilige en plezierige speelomgeving. Gokken is bedoeld als entertainment, maar we begrijpen dat het voor sommige spelers problematisch kan worden. Daarom bieden wij diverse hulpmiddelen en ondersteuning aan om u te helpen de controle te behouden en verantwoord te spelen, volledig in lijn met de Nederlandse wet- en regelgeving.

Onze Verantwoord Spelen Tools

Om uw speelgedrag te beheren en risico’s te beperken, kunt u gebruikmaken van de volgende opties:

  • Stortingslimieten: Stel dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse limieten in voor hoeveel geld u op uw account stort.
  • Inzet- en verlieslimieten: Bepaal maximale inzetten en totale verliezen die passen binnen uw budget.
  • Sessielimieten: Kies hoe lang u per speelsessie wilt spelen; na het verstrijken van deze tijd wordt u automatisch uitgelogd.
  • Zelfuitsluiting: U kunt uw account tijdelijk blokkeren van 24 uur tot 30 dagen, of langer indien gewenst. Dit geeft u de mogelijkheid om een pauze te nemen van het gokken.
  • Accountsluiting: Wilt u definitief stoppen met gokken? Vraag dan permanente sluiting van uw account aan.

Al deze instellingen kunt u eenvoudig aanpassen via uw persoonlijke accountdashboard.

Herkennen van Probleemgokken

Gokken moet leuk blijven en mag geen negatieve invloed hebben op uw leven. Mogelijk heeft u hulp nodig als u:

  • Gokt om geld te verdienen of om verliezen terug te winnen.
  • Geld leent om te kunnen blijven spelen.
  • Meer tijd of geld besteedt aan gokken dan u van plan was.
  • Werk, familie of sociale verplichtingen verwaarloost door gokken.
  • Conflicten heeft met naasten over uw gokgedrag.
  • Geld gebruikt dat bedoeld is voor essentiële uitgaven, zoals huur of boodschappen.
  • Constant denkt aan uw volgende weddenschap.

Herkent u uzelf in één of meer van deze punten? Dan adviseren wij u dringend om hulp te zoeken en verantwoord te spelen.

Tips voor Verantwoord Spelen

  • Bepaal vooraf een verlieslimiet en houd u hier strikt aan.
  • Zie gokken als een vorm van entertainment, niet als een manier om geld te verdienen.
  • Gebruik nooit geleend geld om te gokken.
  • Plan regelmatige pauzes en houd u aan sessielimieten.
  • Combineer gokken met andere hobby’s en sociale activiteiten.
  • Vermijd gokken wanneer u gestrest, verdrietig of onder invloed van alcohol bent.
  • Gok alleen met geld dat u kunt missen, nooit met geld voor vaste lasten.

Zelfbeoordeling en Hulp

We raden u aan onze anonieme zelftest te doen als u twijfelt over uw speelgedrag. Heeft u behoefte aan extra ondersteuning? Ons team Verantwoord Spelen staat 24/7 voor u klaar via [email protected] of via de Live Chat op onze website.

Zelfuitsluiting en Accountsluiting

  • Zelfuitsluiting tijdelijk: Blokkeer uw account voor minimaal 24 uur en maximaal 30 dagen.
  • Definitieve uitsluiting/accountsluiting: Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] of Live Chat.
  • Uitbetaling saldo: Vraag altijd eerst een uitbetaling aan van uw resterende tegoed voordat u uw account sluit.
  • Heractivering: Accounts die niet vanwege probleemgokken gesloten zijn, kunnen na beoordeling mogelijk heropend worden. Wij behouden ons het recht voor dit te weigeren om uw welzijn te waarborgen.

Bescherming van Minderjarigen

Rizzio Casino verbiedt strikt gokken door personen onder de 18 jaar. Om minderjarigen te beschermen, adviseren wij:

  • Gebruik te maken van ouderlijk toezicht en filtersoftware zoals Net Nanny of Qustodio.
  • Uw inlog- en betaalgegevens veilig te bewaren en buiten bereik van kinderen te houden.
  • Uw apparaat niet onbeheerd achter te laten wanneer u ingelogd bent.
  • Geen wachtwoorden op gedeelde apparaten op te slaan.

Voor meer informatie over internetveiligheid voor jongeren kunt u terecht op www.betterinternetforkids.eu.

Hulp bij Gokproblemen

Er zijn verschillende organisaties die hulp bieden bij gokproblemen. Wij raden u aan contact op te nemen met:

Voor vertrouwelijke ondersteuning kunt u ook altijd contact opnemen met ons Responsible Gaming Team via [email protected].

Wet- en Regelgeving

Rizzio Casino opereert volledig volgens de Nederlandse Wet Kansspelen op afstand (KOA), die sinds 1 april 2021 van kracht is. Deze wet stelt strikte eisen aan vergunninghouders, waaronder het bieden van verantwoord spelen maatregelen, het beschermen van minderjarigen, en het voorkomen van gokverslaving.

De Kansspelautoriteit (KSA) is de toezichthouder die toezicht houdt op de naleving van deze wet. Wij werken nauw samen met de KSA om een veilige en betrouwbare speelomgeving te garanderen.

Contact en Ondersteuning

Heeft u vragen over verantwoord spelen of wenst u ondersteuning? Neem dan contact op met ons team via [email protected] of via onze klantenservice. Wij staan klaar om u te helpen.

Onthoud: Gokken is bedoeld als plezierige vrijetijdsbesteding. Speel altijd verantwoord, houd de controle en aarzel niet om hulp te zoeken wanneer dat nodig is.